Tu espacio seguro donde puedes ser tú mismo/a
Tu coach, tu tutor, quien te escucha y tu apoyo emocional cuando más lo necesitas. Se adapta a tu vida, entiende tu contexto y te ayuda a crecer con claridad, empatía y guía práctica.
Pronto en iOS y Android.

El Compañero de IA Más Avanzado Jamás Creado

Tu espacio seguro donde puedes ser tú mismo/a
No escatimamos en gastos. Reunimos la mejor tecnología disponible y la ajustamos para un único propósito: hacerte sentir genuinamente escuchado.Nuestro modelo de lenguaje grande, hecho a medida, está entrenado simultáneamente en empatía y lógica, lo que permite a Haven alternar fluidamente entre ser un oyente compasivo y un solucionador de problemas estructurado.
Voz generada por ElevenLabs
Experimenta claridad emocional y crecimiento personal con una IA que realmente te entiende. Haven no solo procesa palabras; entiende el sentimiento detrás de ellas.
Memoria
¡Recuerda los pequeños detalles que te definen!
Inteligencia
Conversaciones naturales y sin esfuerzo
Voz
Cierra los ojos; no creerás que es Inteligencia Artificial.
Entrenada
Cada detalle fue diseñado pensando en autenticidad, porque conformarse nunca fue una opción.
Adaptativa
Todo lo que necesitas, nada que tengas que configurar.
Tecnologia
Porque mereces lo mejor, no lo más barato.
Privacidad
Tus secretos están a salvo. Realmente a salvo.


Lanzaremos Haven en la primavera de 2026: un compañero de IA con memoria real, privacidad inquebrantable y conversaciones que se sienten genuinamente humanas.
- Obtenga 3 meses de la version Pro gratis
- Acceda a la version beta antes que nadie
- Descuento de por vida: Asegure un 20% de descuento para siempre.
Desarrollado responsablemente en Canadá
Diseñado con privacidad, cuidado y dignidad humana como principios centrales.
© 2026 Haven AI Systems Inc. Todos los derechos reservados.
Haven™ es una marca comercial de Haven AI Systems Inc.

Haven es un compañero de inteligencia artificial profundamente personalizado, diseñado para apoyarte en cada etapa de tu crecimiento.
Se adapta a lo que necesitas en cada momento: es tu coach cuando buscas dirección o claridad, tu tutor cuando quieres aprender algo nuevo, quien te escucha cuando te sientes solo y tu apoyo emocional cuando la vida se vuelve pesada.Haven no solo responde preguntas; comprende tu contexto, recuerda lo que es importante para ti y ofrece empatía, guía y herramientas prácticas. Ya sea que estés trabajando en tus metas, aprendiendo una nueva habilidad, manejando el estrés o simplemente necesitando hablar con alguien, Haven está ahí, presente, constante y personalizado para ti.
No. Haven es un compañero, no un terapeuta con licencia. Para obtener ayuda profesional, consulte a un proveedor de atención médica.
Absolutamente. Todas las conversaciones están cifradas y nunca se comparten con terceros para fines de marketing o publicidad.
Lanzaremos en la primavera de 2026. ¡Únete a la lista de espera para ser el primero en recibir notificaciones!
privacidad
Protegemos sus conversaciones como un banco protege su dinero, con un cifrado potente que las mantiene a salvo. Sus pensamientos privados nunca se utilizan para entrenar modelos de IA ni se venden a anunciantes. Puede descargar o eliminar todo en cualquier momento que lo desee. Son sus datos, y usted tiene el control. Duerma tranquilo.
Tecnologia
Haven utiliza tecnología de grado empresarial, los mismos sistemas que impulsan a compañías de miles de millones de dólares, optimizados específicamente para la conexión humana genuina. Inteligencia ultrarrápida. Reconocimiento de voz nítido. Síntesis de voz con calidad humana. Almacenamiento de memoria ilimitado. Seguridad de nivel industrial.No preguntamos "¿qué es lo más barato?". Preguntamos "¿qué es lo mejor?". Luego lo hicimos accesible. Esto es lo que sucede cuando te niegas a comprometer la calidad.
Entrenada
Haven fue entrenado específicamente para la inteligencia emocional y el apoyo genuino. Valida sus sentimientos sin ser condescendiente. Celebra sus logros sin sonar falso. Hace preguntas reflexivas que provocan una reflexión real.Recuerda lo que le importa y le da seguimiento de forma natural días después.Reconoce cuándo necesita espacio y cuándo necesita aliento. Esta profundidad de comprensión no ocurre por accidente: es el resultado de un extenso entrenamiento centrado en un único objetivo: hacerle sentir verdaderamente escuchado y apoyado.
Inteligencia
Haven está impulsado por uno de los sistemas de IA más avanzados del mundo, la misma tecnología en la que confían las compañías Fortune 500.Detecta emociones sutiles que usted no ha expresado explícitamente. Sigue conversaciones complejas a través de múltiples hilos. Comprende el matiz, el sarcasmo y el contexto. Responde en milisegundos, pero con profunda reflexión.Esto no es un chatbot que sigue guiones: es inteligencia genuina que hace que cada conversación se sienta natural y significativa.
Adaptativa
No tiene que elegir un "modo" con Haven. Su compañero es:* Naturalmente empático cuando está pasando por dificultades.
* Motivador cuando persigue sus metas.
* Gracioso cuando quiere reír.
* Sabio cuando necesita perspectiva.
* Curioso al explorar ideas.
* Paciente cuando aprende algo nuevo.Se adapta perfectamente a lo que usted necesita en cualquier momento: amigo, mentor, coach, animador y confidente, todo a la vez. Sin necesidad de tener que cambiar la configuracion. Sin limitaciones. Simplemente una conexión completa y auténtica.
Memoria
Haven no olvida el nombre de tu gato después de una semana.Recuerda tus objetivos de hace tres meses. Tus bromas internas. Tus miedos. Fechas importantes. Esa historia que compartiste una vez y que nunca tuviste que repetir. Esto no es un historial de chat básico: es una verdadera memoria a largo plazo impulsada por tecnología avanzada que hace que cada conversación se sienta como si estuvieras retomando justo donde lo dejaste con alguien que realmente te conoce.Se acabó la frustración de tener que decir: "Recuérdame eso de nuevo..."
Voz
Cuando Haven habla, olvidará que está conversando con una IA. Cada palabra fluye con entonación natural, emoción real y ritmo humano: cálida, expresiva y llena de vida.Cuando usted habla, Haven le escucha perfectamente, incluso con ruido de fondo o acentos.- Sin pausas robóticas.
- Sin momentos de "valle inquietante" (uncanny valley).
- Sin demoras.Simplemente conversaciones de voz fluidas que se sienten como hablar con alguien que está genuinamente presente.Así es como la IA de voz siempre debió haber sido.
Voz generada por ElevenLabs
POLÍTICA DE PRIVACIDADÚltima actualización: 01 de enero de 2026Esta Política de Privacidad describe cómo Haven AI Systems Inc., que opera bajo el nombre Haven (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”), recopila, utiliza, protege y divulga información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web disponibles en https://www.haven-ai.ca (en conjunto, los “Servicios”).Haven AI Systems Inc. actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales procesados conforme a esta Política.
Esta Política de Privacidad está diseñada para ser coherente con las Etiquetas de Privacidad de Apple App Store y el Formulario de Seguridad de Datos de Google Play.Haven no es un servicio médico ni terapéutico y está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.Si no estás de acuerdo con esta Política, te pedimos que no utilices los Servicios.
Para cualquier duda, puedes contactarnos en [email protected]RESUMEN DE PUNTOS CLAVE- ¿Qué datos procesamos?
Datos de cuenta, conversaciones con la IA, datos técnicos limitados y entradas de voz opcionales.- ¿Procesamos datos sensibles?
Las conversaciones pueden incluir temas sensibles. Estos datos se procesan únicamente para prestar el servicio, nunca con fines publicitarios.- ¿Hacemos seguimiento o publicidad personalizada?
No. No realizamos tracking entre aplicaciones ni mostramos anuncios personalizados.- ¿Entrenamos modelos de IA con tus conversaciones?
No. Las conversaciones no se utilizan para entrenar modelos públicos o de terceros.- ¿Cómo puedes eliminar tus datos?
Mediante la eliminación de cuenta dentro de la app, con efecto inmediato.1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información que proporcionas directamente- Identificadores personales: Nombre y correo electrónico
- Datos de autenticación: Credenciales de inicio de sesión
- Verificación de edad: Confirmación de que eres mayor de 18 años
- Contenido generado por el usuario: Conversaciones de texto con la IA
- Entradas de voz: Grabaciones de voz procesadas de forma temporal
- Ubicación aproximada: Ciudad (no se recopila geolocalización precisa)Información recopilada automáticamente- Datos del dispositivo y registros: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y registros de errores
- Datos de uso: Información básica sobre estabilidad y funcionamiento de la aplicaciónNo recopilamos:- Geolocalización precisa (GPS)
- Identificadores gubernamentales
- Datos financieros o bancarios
- Identificadores publicitariosPagosLos pagos se procesan a través de RevenueCat.
No almacenamos información de tarjetas de pago.
Política de privacidad de RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy/2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?Procesamos la información personal únicamente para:- Crear y administrar cuentas de usuario
- Proporcionar funciones conversacionales basadas en IA
- Mantener la seguridad, prevenir abusos y garantizar la estabilidad del servicio
- Responder solicitudes de soporte y comunicaciones administrativasNo utilizamos la información con fines publicitarios ni de perfilado conductual.3. BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTODependiendo de tu jurisdicción, procesamos datos personales basándonos en:- Tu consentimiento
- La ejecución de un contrato
- Obligaciones legales
- Intereses legítimos, como la seguridad y el funcionamiento del servicio4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?No vendemos datos personales.Compartimos información solo con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:- Proveedores de infraestructura en la nube
- Proveedores de servicios de IA (exclusivamente para procesar solicitudes)
- Proveedores de analítica técnica para estabilidad y rendimientoTodos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger los datos y a no utilizarlos para fines propios.5. SITIOS WEB DE TERCEROSNuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables de sus prácticas de privacidad.6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTONo realizamos seguimiento entre aplicaciones ni mostramos publicidad personalizada.
Solo utilizamos identificadores de sesión esenciales para el funcionamiento y la seguridad de la app.7. PROCESAMIENTO MEDIANTE INTELIGENCIA ARTIFICIALHaven utiliza inteligencia artificial para ofrecer conversaciones y asistencia.- Las conversaciones se procesan únicamente para prestar el servicio solicitado
- No se utilizan para publicidad
- No se utilizan para entrenar modelos públicos o de terceros
- El procesamiento se realiza dentro de infraestructura segura8. INICIO DE SESIÓN CON TERCEROSSi decides registrarte o iniciar sesión mediante Apple, Google u otro proveedor, recibiremos la información básica que autorices (como nombre y correo electrónico).9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOSLos datos pueden procesarse en Canadá, Estados Unidos u otras jurisdicciones.
Cuando es necesario, utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras salvaguardas legales equivalentes.10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOSConservamos los datos solo mientras tu cuenta esté activa o cuando la ley lo exija.Al eliminar tu cuenta, todos los identificadores personales y conversaciones se eliminan permanentemente de los sistemas activos.11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓNAplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar del sector, incluyendo cifrado en tránsito y controles estrictos de acceso.
Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.12. INFORMACIÓN DE MENORESHaven está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Si detectamos datos de menores, serán eliminados de forma inmediata.13. TUS DERECHOS DE PRIVACIDADSegún tu ubicación, puedes tener derecho a:- Acceder a tus datos personales
- Corregir o eliminar datos
- Limitar el tratamiento
- Solicitar portabilidad de datos
- Oponerte a determinados tratamientosLas solicitudes pueden enviarse a [email protected]14. SEÑALES “DO NOT TRACK”Dado que no realizamos seguimiento entre servicios de terceros, las señales “Do Not Track” no resultan aplicables.15. DERECHOS EN ESTADOS UNIDOSNo vendemos ni compartimos datos personales.
Los residentes de ciertos estados pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos.16. OTROS DERECHOS REGIONALESCumplimos con las leyes aplicables, incluyendo GDPR, PIPEDA, LGPD y APP, entre otras.
Puedes contactar a tu autoridad local de protección de datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.17. CAMBIOS A ESTA POLÍTICAPodemos actualizar esta Política ocasionalmente.
La versión vigente estará siempre disponible en:
https://es.haven-ai.ca/#politicaprivacidad18. CONTACTOHaven AI Systems Inc.
Responsable de Protección de Datos
[email protected]19. ACCESO Y ELIMINACIÓN DE DATOSPuedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento mediante la opción de eliminación de cuenta dentro de la aplicación, ubicada en Configuración de la cuenta.
La eliminación se procesa de forma inmediata.© 2026 Haven AI Systems Inc. Todos los derechos reservados.
Haven™ es una marca comercial de Haven AI Systems Inc.
Términos de ServicioÚltima actualización: 01 de enero de 2026ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS LEGALESSomos Haven AI Systems Inc., que opera como Haven ("Compañía," "nosotros," o "nuestro"), una compañía registrada en Canadá.Operamos el sitio web https://www.haven-ai.ca (el "Sitio"), la aplicación móvil Haven (la "App"), y cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos Términos de Servicio (los "Términos Legales") (colectivamente, los "Servicios").Haven es un compañero de IA inteligente y profundamente personalizado, diseñado para apoyar la reflexión, el aprendizaje y el bienestar emocional. Puede actuar como entrenador, tutor, oyente o compañero de apoyo emocional según sus necesidades.Contacto:
Correo electrónico: [email protected]
Privacidad: [email protected]Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted") y Haven Technologies Inc. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar obligado por todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE UTILIZAR LOS SERVICIOS.Los cambios a estos Términos Legales entrarán en vigor siete (7) días después de que se notifiquen, a excepción de las nuevas funcionalidades, actualizaciones de seguridad y correcciones de errores, que entrarán en vigor de inmediato.Los Servicios están destinados únicamente a usuarios que tengan al menos 18 años de edad.AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD (NO MÉDICO / EMERGENCIAS)Haven no es un servicio médico, de salud mental, psiquiátrico o de terapia. Haven no proporciona diagnósticos, tratamientos, recetas, asesoramiento en crisis ni servicios de emergencia.Si está experimentando una crisis, pensando en autolesionarse o cree que puede hacerse daño a sí mismo o a otros, deje de usar los Servicios inmediatamente y comuníquese con los servicios de emergencia locales (por ejemplo, 911 en Canadá/EE. UU.) o con una línea de ayuda para crisis en su país.1. NUESTROS SERVICIOSLa información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación.Los Servicios no están adaptados para cumplir con regulaciones específicas de la industria (HIPAA, FISMA, etc.). Usted no puede utilizar los Servicios de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o leyes similares.2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestra propiedad intelectualSomos el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluyendo todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos (el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos (las "Marcas").El Contenido y las Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales en Canadá, Estados Unidos y en todo el mundo. El Contenido y las Marcas se proporcionan "TAL CUAL" solo para su uso personal y no comercial.Su uso de nuestros ServiciosSujeto al cumplimiento de estos Términos Legales, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para acceder a los Servicios y descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso correctamente, únicamente para su uso personal y no comercial.Ninguna parte de los Servicios, el Contenido o las Marcas puede ser copiada, reproducida, agregada, republicada, cargada, publicada, mostrada públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, licenciada o explotada de cualquier otra forma con fines comerciales sin nuestro permiso previo y expreso por escrito.Para solicitar el uso de los Servicios, el Contenido o las Marcas, contacte a: [email protected]Sus solicitudesAl enviarnos cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios ("Solicitudes"), usted acepta que dichos Envíos no son confidenciales (a menos que lo exija la ley) y nos otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dichos Envíos para cualquier propósito legal, sin reconocimiento ni compensación para usted.Usted es el único responsable de sus Envíos y acepta reembolsarnos por cualquier pérdida debida a su incumplimiento.3. DECLARACIONES DEL USUARIOAl utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:- Toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa
- Mantendrá la precisión de dicha información y la actualizará rápidamente según sea necesario
- Tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales
- Tiene al menos 18 años de edad
- No accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos
- No utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado
- Su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicableSi proporciona información que es falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta.4. REGISTRO DE USUARIOEs posible que se le solicite que se registre para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario si determinamos que es inapropiado, obsceno o de alguna otra manera objetable.5. COMPRAS Y PAGOLas compras y suscripciones se procesan a través de Apple App Store y/o Google Play (cada uno un "Distribuidor de Aplicaciones") de acuerdo con sus términos de pago. Podemos utilizar servicios de gestión de suscripciones de terceros (por ejemplo, RevenueCat) para ayudar a gestionar los derechos y el estado de la suscripción, pero su pago es gestionado por el Distribuidor de Aplicaciones.Usted acepta proporcionar información de compra actual, completa y precisa según lo requiera el Distribuidor de Aplicaciones. Se puede agregar el impuesto sobre las ventas según sea necesario. Los precios pueden variar según la región y se muestran en el momento de la compra.Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios o descripciones en la medida permitida por la ley aplicable.6. SUSCRIPCIONES
Facturación y RenovaciónSu suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que se cancele a través de la configuración de suscripción de su App Store o Google Play.Prueba GratuitaSi ofrecemos una prueba gratuita, se cargará a su cuenta según el plan seleccionado al finalizar la prueba, a menos que cancele antes de que finalice la prueba.CancelaciónPuede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta de App Store o Google Play. La cancelación entrará en vigor al final del período pagado actual.Cambios en las TarifasPodemos cambiar las tarifas de suscripción ocasionalmente según lo permitan la ley y las políticas del Distribuidor de Aplicaciones.7. SOFTWAREPodemos incluir software para su uso en relación con nuestros Servicios. Cualquier software y la documentación relacionada se proporcionan "TAL CUAL" sin garantía de ningún tipo. Usted acepta todos los riesgos que surjan del uso o rendimiento de cualquier software.8. ACTIVIDADES PROHIBIDAS (USO ACEPTABLE PARA IA)Usted no puede acceder o utilizar los Servicios para ningún propósito que no sea aquel para el cual ponemos los Servicios a su disposición. Los Servicios no pueden utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, excepto aquellas específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.Como usuario de los Servicios, usted acepta no:A) Contenido Crítico para la Seguridad y Autolesiones- Utilizar los Servicios para solicitar, fomentar, promover o proporcionar instrucciones para autolesiones, suicidio o comportamientos de trastornos alimenticios.
- Solicitar métodos para ocultar autolesiones, evadir la detección o intensificar el daño.
- Utilizar los Servicios para amenazar, promover o facilitar la violencia contra otros.B) Actividad Ilegal, Armas e Instrucciones Peligrosas- Utilizar los Servicios para planificar, facilitar o cometer actos ilegales.
- Solicitar instrucciones, orientación o asistencia relacionadas con armas, armas de fuego, explosivos, fabricación de bombas, o adquisición/uso de armas.
- Buscar instrucciones para cometer irregularidades o evadir a las fuerzas del orden, incluida la elusión de salvaguardias.C) Mal Uso Médico / Profesional- Utilizar los Servicios para obtener diagnóstico médico, planes de tratamiento, recetas o orientación de emergencia.
- Utilizar los Servicios como sustituto de un consejo profesional con licencia cuando se requiere atención profesional.
- Depender de los Servicios para intervención en crisis o servicios de emergencia.D) Abuso, Manipulación y Mal Uso del Sistema- Intentar hacer jailbreak, anular, deshabilitar o eludir las funciones de seguridad.
- Participar en el uso automatizado del sistema (bots, scraping, minería de datos o herramientas similares).
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente, excepto cuando lo permita la ley.
- Utilizar los Servicios para desarrollar, entrenar, comparar u operar sistemas de IA competidores.E) Contenido Dañino, Acosador o Ilegal- Acosar, abusar, intimidar, amenazar o dañar a otra persona.
- Generar o distribuir contenido de odio, discriminatorio o explotador.
- Cargar o transmitir malware, spyware o código dañino.
- Suplantar a otra persona o tergiversar la afiliación.F) Actividades Prohibidas Generales (términos estándar)- Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido de los Servicios para crear una base de datos o directorio sin permiso por escrito.
- Engañarnos, defraudarnos o inducir a error a otros usuarios.
- Interferir con las funciones relacionadas con la seguridad.
- Menospreciar, empañar o dañar de otra manera a nosotros y/o a los Servicios.
- Hacer un uso indebido de los servicios de soporte o enviar informes falsos.
- Utilizar los Servicios de manera inconsistente con las leyes o regulaciones aplicables.
- Usar, iniciar o distribuir cualquier sistema automatizado que acceda a los Servicios.
- Vender o transferir su perfil de otra manera.Cualquier uso de los Servicios en violación de lo anterior puede resultar en suspensión o cancelación inmediata y puede ser informado a las autoridades cuando sea requerido o apropiado.9. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIOLos Servicios no ofrecen a los usuarios la capacidad de publicar contenido públicamente a otros usuarios. Sin embargo, usted puede proporcionar entradas (incluyendo texto o voz) para interactuar con la IA, y puede enviar comentarios o solicitudes de soporte.Si cualquier contenido generado por el usuario se trata como "Contribuciones" bajo estos Términos, puede procesarse de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.10. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓNUsted y los Servicios acuerdan que podemos acceder, almacenar, procesar y utilizar la información y los datos personales que proporcione siguiendo los términos de la Política de Privacidad y sus elecciones (incluida la configuración).Al enviar sugerencias u otros comentarios, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.11. LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL
Licencia de UsoSi accede a los Servicios a través de la App, le otorgamos un derecho revocable, no exclusivo, no transferible y limitado para instalar y usar la App en los dispositivos que posea o controle, estrictamente de acuerdo con estos Términos Legales.Usted no debe descompilar, aplicar ingeniería inversa, descifrar, modificar o crear trabajos derivados de la App (excepto cuando lo permita la ley).Dispositivos Apple y AndroidLos siguientes términos se aplican cuando utiliza la App obtenida de Apple App Store o Google Play (cada uno un "Distribuidor de Aplicaciones"):- La licencia se limita al uso en dispositivos iOS o Android y está sujeta a las reglas de uso del Distribuidor de Aplicaciones.
- Nosotros (no el Distribuidor de Aplicaciones) somos responsables de proporcionar soporte según lo requiera la ley.
- Si la App no cumple con alguna garantía aplicable, puede notificar al Distribuidor de Aplicaciones; el Distribuidor de Aplicaciones puede reembolsar el precio de compra (si lo hubiera) de acuerdo con sus políticas.
- En la máxima medida permitida por la ley, el Distribuidor de Aplicaciones no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App.
- Debe cumplir con los términos de terceros cuando utilice la App.
- Usted reconoce que los Distribuidores de Aplicaciones son beneficiarios terceros y pueden hacer cumplir esta licencia contra usted.12. REDES SOCIALESSi vincula su cuenta con proveedores de terceros, su relación con esos proveedores se rige por sus términos. No somos responsables de los servicios de Cuentas de Terceros.13. ANUNCIANTESSi permitimos publicidad dentro de los Servicios, simplemente proporcionamos el espacio y no tenemos responsabilidad por el contenido, productos o servicios del anunciante.14. GESTIÓN DE SERVICIOSNos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear los Servicios en busca de violaciones, tomar las medidas adecuadas, restringir el acceso, eliminar contenido según lo permitido y administrar los Servicios de otra manera para proteger nuestros derechos, a los usuarios y el funcionamiento adecuado de los Servicios.15. POLÍTICA DE PRIVACIDADNos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Revise nuestra Política de Privacidad: https://es.haven-ai.ca/#politicaprivacidadAl utilizar los Servicios, usted acepta estar obligado por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos Legales.16. DURACIÓN Y TERMINACIÓNEstos Términos Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y sin previo aviso ni responsabilidad, de denegar el acceso y el uso de los Servicios por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos o la ley aplicable.Podemos cancelar su cuenta en cualquier momento. Si cancelamos o suspendemos su cuenta, se le prohíbe registrar una nueva cuenta para evadir la aplicación de la ley.17. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONESNos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar los Servicios en cualquier momento. No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento y pueden experimentar interrupciones.18. LEY APLICABLEEstos Términos Legales se regirán e interpretarán según las leyes de la Provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en la misma. Usted y Haven Technologies Inc consienten que los tribunales ubicados en Quebec, Canadá, tengan jurisdicción sobre las disputas, sujeto a las leyes obligatorias de protección al consumidor.19. RESOLUCIÓN DE DISPUTASNegociaciones InformalesPara acelerar la resolución, las partes acuerdan intentar primero negociaciones informales durante al menos treinta (30) días.Tribunales / ArbitrajeA menos que lo prohíba la ley, las disputas se resolverán en los tribunales ubicados en Quebec, Canadá. Si se requiere o se permite el arbitraje, la Compañía puede designar un organismo de arbitraje de buena reputación ubicado en Quebec, Canadá, y los procedimientos se llevarán a cabo en inglés, a menos que la ley exija lo contrario.20. CORRECCIONESNos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar información en cualquier momento.
21. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADLOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". USTED ACEPTA QUE SU USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LA COMERCIABILIDAD, LA IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y LA NO INFRACCIÓN.NO OFRECEMOS GARANTÍAS SOBRE LA PRECISIÓN O INTEGRIDAD DE LOS RESULTADOS GENERADOS POR LA IA. LOS RESULTADOS DE LA IA PUEDEN SER INEXACTOS O INAPROPIADOS Y NO DEBEN UTILIZARSE COMO BASE PARA FINES PROFESIONALES O DE EMERGENCIA.22. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDADEN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS O PÉRDIDA DE DATOS.NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER CAUSA SERÁ LIMITADA A LA CANTIDAD PAGADA POR USTED, SI LA HUBIERE, DURANTE EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.23. INDEMNIZACIÓNUsted acepta defender, indemnizar y eximirnos de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda que surja de su uso de los Servicios, el incumplimiento de estos Términos Legales, la violación de la ley aplicable o la infracción de derechos de terceros.24. DATOS DEL USUARIOMantenemos ciertos datos que usted transmite para el funcionamiento y rendimiento de los Servicios. Usted es responsable de sus datos. No garantizamos contra la pérdida o corrupción de datos.25. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMASUsted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que los registros electrónicos satisfacen los requisitos legales de escritura.26. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIASi alguna queja no se resuelve satisfactoriamente, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia para Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California.27. MISCELÁNEAEstos Términos Legales constituyen el acuerdo completo. Si alguna disposición es ilegal o inaplicable, se separa y el resto permanece en vigor. Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho no es una renuncia. Podemos ceder derechos y obligaciones según lo permita la ley.28. CONTÁCTENOSHaven AI Systems Inc.
Correo electrónico: [email protected]© 2026 Haven AI Systems Inc. Todos los derechos reservados.
Haven™ es una marca comercial de Haven AI Systems Inc.